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Supprimer votre compte GWABO

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement dans l’application ou en nous écrivant. Le processus est simple et sécurisé.

Votre vie privée nous tient à cœur.

Dans l’application (immédiat)

Suivez ces étapes pour supprimer votre compte depuis l’application GWABO.

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    Ouvrez l’application GWABOet connectez-vous à votre compte.
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    Allez dans Profil → ParamètresDepuis votre profil, touchez Paramètres.
  3. 3
    Touchez « Supprimer mon compte »Dans la page Paramètres.
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    Confirmez avec votre mot de passePour s’assurer que c’est bien vous.

Par courriel

Si vous n’avez plus accès à l’application, demandez la suppression par courriel.

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    Écrivez-nous depuis l’adresse courriel de votre compte GWABO.
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    Utilisez l’objet suivant :Suppression de compte
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    Nous traitons la demande sous 30 jours.
Adresse courriel

Ce qui est supprimé

Ces données sont effacées de nos systèmes :

  • Votre compte, votre profil, votre photo, vos adresses, vos favoris et vos avis.
  • Si vous êtes vendeur : votre boutique est fermée, et ses produits et photos sont supprimés.
  • Les commandes et réservations en cours sont annulées.

Ce qui est conservé

Pour le bon fonctionnement de la plateforme :

  • L’historique des commandes déjà passées reste chez le vendeur pour sa comptabilité, mais sans votre nom, votre téléphone ni votre adresse.
  • Certaines données peuvent rester dans nos sauvegardes sécurisées pendant 7 jours maximum avant d’être effacées.

Pour en savoir plus sur la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données, consultez notre politique de confidentialité.